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【消费者】苏宁广场抗疫进行时产业协同打造一小时场景生活圈

xiaofeizhe】2020-2-18发表: 苏宁广场抗疫进行时产业协同打造一小时场景生活圈
新型肺炎的蔓延引发了一场全民的「物理隔离」,同时也导致了一次突如其来的「心理疏离」。据钟南山院士预估,疫情峰值将会在2月中下旬出现,疫情防控效果已经初步显现,但疫情真正的拐点犹未可知。苦难不

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    苏宁广场抗疫进行时产业协同打造一小时场景生活圈

苦难不期而至,却比安逸更让人接近真实世界。

在疫情防控的关键时期,全面保障消费者的居家消费需求,是所有零售企业义不容辞的社会责任,而能够在这场奇袭中找准方向、整合资源的商业体,才有资格成为行业领先的社会企业。

先后拿下了万达百货、家乐福中国的苏宁集团在2019年双十一全民嘉年华发布会上提出了打造「一小时场景生活圈」的概念,意在通过科技力、链接力、产品力、服务力,让零售进化共振,释放场景引力,满足用户生活的方方面面。其对零售生命力的理解,在疫情严峻的当下,显得尤为洞见。

(1小时场景生活圈)

在「全民抗疫」的特殊时期,消费者最大的痛点在于消费需求没变,但消费路径受到限制。为此,苏宁广场响应集团号召,整合集团内部资源,主动开拓线上渠道,加入了集团「一小时场景生活圈」的战场。

聚焦线上经营 全力保障消费需求

在经济学中,有一个著名的消费概念叫“生命有限”,就是指由于未来总是不确定的,所以人们不乐意延迟消费,但疫情的严峻形势迫使消费者延迟自己的消费欲望。在这种情况下,作为场所经营者若能对自有资源进行整合,携手品牌商户一同,努力寻求消费平台的开拓,是对消费者期望有效的管理。

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(【xiaofeizhe】更新:2020/2/18 5:54:48)
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